Wil jij nagaan of de gemaakte afspraken goed worden nageleefd en de afgesproken doelen worden behaald? En wordt er goed gestuurd op afgesproken doelen en werkstijlen? Op zo’n moment kan een audit of een mystery visit uitkomst bieden: een expert die van buitenaf meekijkt of alles wel loopt zoals het zou moeten. Ik voer een onafhankelijk audit of mystery visit voor je uit en geef je duidelijkheid.
Dit doe ik op basis van een uitgebreide checklist waarin alle afspraken en kwaliteitsnormen zijn vastgelegd. Hiermee toets ik de maten waarin bijvoorbeeld de keuken de gemaakte afspraken naleeft. Denk aan het naleven van de wet- en regelgeving rondom HACCP of de kwalitatieve en financiële afspraken zoals jullie hebben vastgelegd.
Houd er rekening mee dat een audit of een mystery visit een moment opname is!
Na afloop van de audit of mystery visit stuur ik je een rapport waarin de bevindingen zijn beschreven. Ook geef ik je een advies over mogelijke vervolgacties.
Wanneer er afwijking zijn geconstateerd, kun jij hier direct op in spelen.
Natuurlijk is het ook mogelijk om mij in te schakelen om eventuele vervolgacties uit te voeren.
Benieuwd naar mijn visie op jouw vraagstuk?
Neem gerust contact op voor een kennismaking.
Ik maak graag tijd voor je!
Hogere gasttevredenheid
Of het nu gaat om hygiëneregels, financiële afspraken of kwaliteitseisen, met mijn jarenlange ervaring op het gebied van koken en keukenmanagement,kun je een audit of mystery visit gerust aan mij overlaten.